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白電巨頭格蘭仕 以人為本贏人心鑄市場

http://www.9586543.live  2010-11-16  來源:廣東工業設計網  3523 次瀏覽

  每次,當記者走進廣東格蘭仕集團的公司大門時,第一眼總能看到迎面而來的醒目大橫幅 “人是格蘭仕第一資本”。不要以為這是公司招聘員工的廣告語,更不要小看這句話,它的字里行間包含了很多真實的感人故事以及企業與員工之間的深切感情,甚至可以毫不夸張地說,這句話已經成為全球同行業及消費者對格蘭仕企業理念的由衷贊嘆。正是這條企業理念,支撐著格蘭仕從一個默默無聞的7人小廠,發展成為今天的國內綜合白電三巨頭之一的世界名企,用格蘭仕人的話說,名牌靠的是人心、人力。

  

 

  愛心伴促銷員回家

  20世紀90年代初,格蘭仕最早創造了促銷員制度。至今,格蘭仕擁有駐扎全國各地的逾萬名促銷員。一臺臺的格蘭仕產品就是通過這些陣地經理們的仔細講解,流通到了消費者手中。上萬名促銷員日復一日的努力,奠定了格蘭仕的綜合白電巨頭的行業地位。

  據了解,面對原材料猛漲、匯率迅速上升、流通成本節節攀升的現實變化,很多企業把促銷員當作包袱甩給了代理商,促銷員成了企業的棄兒,導致了系列扯皮糾紛。但是,在格蘭仕,記者聽到的卻是另一番溫暖人心的肺腑之言,“促銷員從來都不是格蘭仕的包袱,而是格蘭仕的珍貴財富。我們是相親相愛的一家人,我們不僅要永遠在一起,我們更要給全國的促銷員兄弟姐妹們說話的底氣、做事的勇氣、競爭的霸氣,格蘭仕更要給大家應有的勞動所得和至高地位”,格蘭仕生活電器銷售公司總經理梁紅生擲地有聲地向記者表示。

  為了向這些戰斗在最前線的“司令官”們致以最高的敬意,格蘭仕每年都邀請全國優秀促銷員回公司進行表彰頒獎;為了提升促銷員團隊的作戰能力,格蘭仕每年都及時指導全國各地的終端經理們對促銷員分區域進行產品知識、銷售實戰經驗的培訓;為了解決促銷員的后顧之憂,具有強烈社會責任感的格蘭仕還全額承擔了他們的工資及其它配套福利的發放,讓促銷員們毫無顧忌地縱橫馳騁在銷售戰場上。

  合作雙贏謀未來

  長期以來,格蘭仕堅持的理念是:代理商第一,市場第一,格蘭仕的發展第一!現今,商務成本高企、勞動力成本居高不下、市場競爭白熱化,格蘭仕毫無懼意,全面承擔促銷員的培訓、工資及配套福利,讓商家經營零風險,格蘭仕進一步深化工商關系并加快資源整合。

  據悉,經過多年求真務實地發展和積淀,格蘭仕已成功完成3500萬臺微波爐、650萬套空調、2500萬臺小家電、400萬臺冰箱、300萬套洗衣機、150萬臺洗碗機的產能布局,成為行業內屈指可數的擁有全白電產品專業研發、規模制造及完整的市場營銷、服務網絡布局能力的國際品牌。2011年初,格蘭仕在“綜合、領先全白電集團”的戰略下,整合了營銷組織架構,對其空調、冰箱、洗衣機和微波爐、生活電器、廚房電器產品產供銷及整個產業鏈進行了梳理,并整合10億社會資源全面啟動專賣店建設,進一步以積極進攻、主動出擊的態度,聯手經銷商共創雙贏,共享企業綜合、領先的發展優勢,共享產業鏈發展的勝利果實。

  此外,為了激發全國經銷商的積極性,格蘭仕還設立了“最具成長獎”,“全國十佳經銷商”等獎項,每年拿出上百萬元對表現優秀的經銷單位和個人進行重獎,極大的提振了經銷商熱情。

  一位資深家電行業觀察家表示,“做企業的同時,是在聚合民心。格蘭仕提出的‘人是格蘭仕的第一資本’,這個‘人’,不僅是指上游的供應商,中游的企業員工,還包括下游的經銷商和終端消費者。格蘭仕的成功在于他有強大的民心支持,這不僅成就了他的行業霸主地位,更成為優秀人才和優質經銷商的核心吸引力”。

  一石激起千重浪,格蘭仕種種“聚民心、得民心、暖民心”的舉措,在全國家電行業引進了強烈反響,許多競爭對手紛紛仿效,廣大格蘭仕用戶也對此大加贊賞。

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